Ich habe eine 24-Stunden-Betreuung von der Firma Seniorenservice24. Seit zwölf Jahren wird meine Mutter liebevoll von zwei Pflegekräften im Wechsel betreut. Ich bin mit der Agentur äußerst zufrieden – ganz gleich, worum es geht, sie sind immer erreichbar. Herr Lukasik ist eine sehr kompetente und engagierte Person. Seit sechs Monaten wird nun auch unsere Schwiegermutter durch die Agentur betreut, und ich hatte keinerlei Bedenken, die Betreuung ebenfalls Herrn Lukasik anzuvertrauen.Mit freundlichen Grüßen Dr. Wolfgang Plötz

Chris Marian

Die Zusammenarbeit mit Seniorenservice 24 ist seit einem Jahr eine positive Erfahrung für unsere Familie. Unsere Pflegekraft ist äußerst engagiert und sorgt dafür, dass es unserer Mutter gut geht. Besonders schätzen wir, dass wir bei Bedarf problemlos zwischen zwei Kräften wechseln können. Die Kommunikation mit der Firma ist stets freundlich und effizient. Wir empfehlen Seniorenservice 24 ohne Vorbehalte!

Casa Mani

Nach einem Agenturenwechsel zu SeniorenService 24 kommt nach über 18 Monaten bei der Pflege unserer Mutter (Pflegegrad 5 nach Hirnblutung) endlich Ruhe in die Pflegeabläufe. Wir sind dankbar, dass wir verlässliche Betreuung vor Ort haben, auf die man sich endlich verlassen kann.

Isabell Wiertz

Durch eine Bekannte erhielt ich die Empfehlung für die Agentur a-z Seniorenservice. Als sich im Oktober 2025 die gesundheitliche Situation meiner Mutter akut verschlechterte, nahm ich Kontakt mit 3 verschiedenen Agenturen auf, welche 24h-Betreuungskräfte vermitteln. Ich telefonierte hier zum ersten Mal mit Herrn Lukasik. Er erkannte die Dringlichkeit meiner Situation und war sehr freundlich und verständnisvoll. Ich füllte das Formular auf der Homepage aus und erhielt noch gleichentags einen Rückruf von Herrn Lukasik. Hier stellte ich fest, dass er mir im vorigen Telefonat aufmerksam zugehört und meine Anliegen korrekt erfasst hatte. Schon 4 Tage später war die Betreuungskraft vor Ort. Ich empfinde es als sehr angenehm, dass es sich um ein kleines Unternehmen handelt. Ich hatte bisher Kontakt mit 2 Personen (Herr Lukasik und sein Sohn). So waren ich und meine Situation dem Gesprächspartner stets bekannt und ich musste nicht immer wieder einer neuen Person die Lage schildern. Herr Lukasik war zuverlässig erreichbar. Meine Anliegen wurden stets freundlich entgegengenommen, erst genommen und prompt bearbeitet. Der Wechsel der Betreuungskräfte verlief stets unkompliziert, die Anreise der Damen wurde bis zur Haustüre organisiert. Ich kann Herrn Lukasik und seine Agentur vollumfänglich weiterempfehlen!

Denise Bernhard

Wir sind seit ca. 1 Jahr bei AZ Seniorenservice und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Sehr angenehme persönliche Betreuung, wir haben mit Herrn Lukasik immer den gleichen Ansprechpartner, was sehr angenehm ist, da man nicht immer wieder die Pflegesituation neu schildern muss. Herr Lukasik ist auch weit über "normale" Bürozeiten hinaus erreichbar und ist immer bemüht auch bei kritischen Situationen oder bei Änderungen des Gesundheitszustandes der betreuten Person eine für alle Seiten akzeptable Lösung zu finden. Auch der Wechsel der Pflegekräfte wird von Herrn Lukasik gut organisiert, sodass i.d.R. immer eine Übergabe zwischen den wechselnden Pflegekräften stattfinden kann.

Iris Wolff