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"Wir haben leider schon viele Erfahrungen mit verschiedenen Anbietern machen müssen. Jetzt sind wir froh, dass wir nicht mehr hilflos einer Agentur ausgeliefert sind."
Sarah & Mama Christina, Stuttgart
"Danke! Monika kümmert sich sehr gut um unsere Oma. Zu wissen, dass sie gut versorgt ist, gibt uns wieder ein bisschen Ruhe.
Anton & Pia-Maria, Hamburg
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Christian & Maria, Lüneburg
Fragen und Antworten
Was versteht man unter "24-Stunden-Pflege"?
Die “24-Stunden-Pflege” bietet eine Alternative zum Pflegeheim für Menschen, die auf intensive Betreuung angewiesen sind, jedoch ihre vertraute Umgebung nicht verlassen möchten. Innerhalb dieses Betreuungsmodells lebt die unterstützende Kraft, üblicherweise ohne eine formale Pflegeausbildung, gemeinsam mit der pflegebedürftigen Person. Obwohl sie keine medizinische Versorgung wie die Behandlung von Wunden durchführen, engagieren sie sich aktiv in der täglichen Grundpflege und helfen bei alltäglichen Aufgaben im Haushalt.
Welche Leistungen sind in der "24-Stunden-Pflege" enthalten?
Die Betreuungskräfte der “24-Stunden-Pflege” unterstützen Pflegebedürftige umfassend in der Grundpflege. Hierzu gehören essenzielle Tätigkeiten wie Körperpflege, Ankleiden, Mund- und Zahnpflege sowie Hilfe bei Toilettengängen und Mahlzeitenzubereitung. Es ist wichtig zu betonen, dass die 24-Stunden-Pflegekraft keine medizinischen Aufgaben übernimmt, wie beispielsweise das Messen des Blutdrucks.
Darüber hinaus übernimmt die Pflegeperson auch Haushaltstätigkeiten wie Einkaufen, Kochen und Reinigen. Abhängig vom Gesundheitszustand des Pflegebedürftigen begleitet die 24-Stunden-Kraft diesen zu Terminen, unterstützt bei Spaziergängen und fördert aktivierende Pflegeaktivitäten.
Wie schnell erhalte ich eine "24-Stunden-Pflegekraft"?
Die zeitnahe Vermittlung einer geeigneten “24-Stunden-Pflege” hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Effizienz der Vermittlungsagentur sowie die aktuelle Verfügbarkeit und Nachfrage. Vermittlungsagenturen streben in der Regel an, rasch eine passende Betreuungskraft zu finden. Es ist empfehlenswert, in Ihrem Antrag die Dringlichkeit zu betonen und genau anzugeben, ab welchem Zeitpunkt Sie die Betreuung benötigen. Diese klare Kommunikation erleichtert es der Agentur, Ihren zeitlichen Anforderungen gerecht zu werden und zügig nach einer optimalen Lösung zu suchen.
Welche Anforderungen gelten für eine "24-Stunden-Pflegekraft"?
Die im Haushalt des Pflegebedürftigen lebende “24-Stunden-Pflegekraf”t benötigt angemessene Unterkunft, inklusive eines eigenen Zimmers, sowie Zugang zu Internet und Telefon, um gegebenenfalls den Kontakt zu ihrer Familie aufrechterhalten zu können. Zudem steht der Pflegeperson das Recht zu, an den Mahlzeiten teilzunehmen.
Welche Aufgaben umfassen die Tätigkeit einer "24-Stunden-Pflegekraft"?
In der Regel verfügt eine “24-Stunden-Pflegekraft” nicht über eine formale Pflegeausbildung und erbringt dementsprechend keine medizinischen Leistungen wie die Versorgung von Wunden. Ihre Hauptaufgaben liegen in der täglichen Grundpflege und der Unterstützung bei Haushaltsaufgaben.
Es ist wichtig zu betonen, dass die Arbeitszeiten einer “24-Stunden-Pflegekraft” nicht ununterbrochen 24 Stunden am Tag betragen und sie nicht dauerhaft in Rufbereitschaft stehen. Ihr Arbeitsverhältnis unterliegt dem deutschen Arbeitsrecht, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Pausenzeiten.
Wie viele Stunden darf eine Betreuungskraft in der "24-Stunden-Pflege" arbeiten?
Die gesetzlich zulässige maximale Wochenarbeitszeit für Angestellte beträgt in Deutschland in der Regel etwa 60 Stunden pro Woche. Der Ausdruck “24-Stunden-Betreuung” oder “24-Stunden-Pflege” symbolisiert hauptsächlich den Umfang der Betreuung, während der treffende Begriff “Betreuung in häuslicher Gemeinschaft” (BihG) bisher noch nicht weit verbreitet ist.